Специалист по работе с клиентами (технической поддержке L1)

Добрый день, Уважаемый соискатель!

Специализация нашей компании - создание и обслуживание высокотехнологичных информационных систем. Мы обеспечиваем полный цикл разработки - от анализа текущих процессов и выбора технологий до развития систем и технического сопровождения.

Сегодня наша компания входит в топ 10 самых крупных поставщиков информационных систем на рынке Беларуси.


Приглашаем сотрудника 1-ой линии технической поддержки стать частью нашей крутой команды.


График работы: 5\2 или 2\2 (без ночных смен).


Мы ожидаем, что Вы:
  • имеете высшее/среднее специальное образование;
  • готовы много общаться с клиентами по телефону;
  • легко находите общий язык с людьми разного возраста, статуса, менталитета;
  • грамотно и убедительно говорите;
  • быстро учитесь новому;
  • умеете работать с большим объемом информации;
  • знакомы с ОС Windows на уровне уверенного пользователя;
  • активны, настроены на помощь и поддержку людям;
  • с широким кругозором и чувством юмора;
  • ответственны, добросовестны, доводите начатое дело до конца.
Мы предлагаем:



Официальное оформление (годовой контракт). 

Прокачаться по полной под руководством профессионалов своего дела. 

Самому освоить азы менторства (при желании). 

Расположиться в уютном офисе в центре Минска. 

Развлечься от души на наших корпоративных мероприятиях и офисных активностях. 

Воспользоваться корпоративными скидками и плюшками компании. 

Вам предстоит:
  • успешно пройти корпоративное обучение;
  • принимать и обрабатывать входящие звонки пользователей информационных систем компании;
  • оказывать клиентам поддержку и помощь в решении технических вопросов;
  • консультировать по функциональным возможностям информационных систем, настройке рабочего места
  • пользователя с использованием криптографического ПО (если не знаете, научим).
Похожие вакансии
Специалист технической поддержки 2/2
Тестирование и сопровождение
Чем мы можем вам помочь?