Специалист технической поддержки 2/2

Добрый день, Уважаемый соискатель!
Мы делаем проекты Республиканского масштаба. У нас ты можешь прокачать свои навыки по полной, ведь ты будешь знать проекты компании от корки до корки.

Мы гордимся нашей сплоченной командой и будь уверен, что тебя никогда не бросят одного разгребать боли по проекту.

В качестве расширения нашей команды, мы ищем настоящего фаната своего дела. Специалиста, который качественно проинформирует и обучит пользователей систем так, как будто они его близкие родственники.

График работы: 2\2 - первая смена - с 07:00 до 19:00 (дневная), вторая - с 19:00 до 07:00 (ночная).

Портрет подходящей личности:
  • Вы с рождения любите разбирать и собирать технику.
  • Вы спокойны как удав, если даже кто-то рядом кричит вам на ухо.
  • Вы без особого труда объясните, что такое пунктуальность и адекватность, ведь это ваше кредо.
  • Вы грамотно пишете и говорите четко, без слов паразитов.
  • У Вас технический, аналитический склад ума.
У Вас есть:

Высшее образование (техническое ИТ), средне специальное. 

ОПЫТ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТАМИ ОБЯЗАТЕЛЕН (по программным продуктам, желательно)! 

Доброжелательность с рождения и способность ясно излагать свои мысли, находить решение проблем самостоятельно. 

Уверенное знание ПК. Практический опыт установки и настройки системного и прикладного ПО. 

Опыт работы с ОС семейства Windows. 

Умение работать с технической документацией. 

Опыт работы с системами мониторинга, helpdesk; с криптографическим ПО. Если опыта нет - научим. 

Вы будете заниматься:
  • Обработкой заявок (телефонные звонки, skype, e-mail и т.д.).
  • Мониторингом информационных систем.
  • Работой с офисной инфраструктурой.
Похожие вакансии
Специалист по работе с клиентами (технической поддержке L1)
Тестирование и сопровождение
Чем мы можем вам помочь?